রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা কাজ করি

3yi-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। আমরা স্পষ্ট করি কীভাবে বKash, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আপনার টাকা এবং তথ্য সুরক্ষিত থাকে।…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিতগোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3yi গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা কাজ করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন রাখুন

আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ঢাকাসহ সারা দেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা মোবাইলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সারাদিন উপলব্ধ থাকে আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইল পাঠান। বিস্তারিত তথ্য প্রদান করলে আমরা দ্রুত সাড়া দেব এবং আপনার উদ্বেগের সমাধান করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন। সেখানে আপনি আপনার ডেটা পছন্দ ম্যানেজ করতে পারেন এবং কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

ডেটা সুরক্ষা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা বুঝি আপনার তথ্য সংবেদনশীল। 3yi-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন এবং বহু-স্তরের পরীক্ষার মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। আপনার bKash, নগদ ও রকেটের লেনদেন আলাদা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা স্বচ্ছতা বিশ্বাস করি—আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং বেংকিং তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। 3yi-এর সার্ভারেও এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি এবং আমরা এই তথ্য দেখতে পাই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই যদি না আপনি তা অনুমতি দেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা রাখি তারপর মুছে ফেলি। আপনি চাইলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যাচাইকরণ

যখন আপনি জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। এই প্রক্রিয়ায় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি চাইলে আমাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন বা আমাদের কাছ থেকে ডেটার কপি পেতে পারেন। এই সবকিছু করতে গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা

bKash, নগদ ও রকেট আমাদের পেমেন্ট পার্টনার। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা তাদের সাথে শুধু আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত

নিচে গোপনীয়তা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার bKash, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টে সরাসরি অ্যাক্সেস পাই না। শুধুমাত্র লেনদেনের সময় আমরা আপনার নম্বর এবং পরিমাণ দেখি। আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো থাকে না।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি তারপর নিরাপদভাবে মুছি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না, আপনার বেটিং ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। শুধু আপনি এবং 3yi স্টাফ (নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য) এটি দেখতে পারে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সাইটের সাথে শেয়ার করি না।

আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলতে পারেন আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কপি চান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করে একটি ফাইলে দেব। এটি সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন এবং একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করি।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট পার্টনার bKash, নগদ এবং রকেটের সাথে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে আপনার তথ্য পায় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিকল্প খুঁজে পান। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হয়।